汽车之家新闻: 四川航空发布关于川航国内客票特殊处置方案的通知

发布时间:2021-08-04 17:17   来源: 成都新闻网  Tag:
新闻导读: 四川航空发布关于川航国内客票特殊处置方案的通知由成都新闻网采编:【导语】:8月3日,民航局下发通知,明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票 ,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。 为贯彻落实国家疫情防控工作的部署要求...

【导语】:8月3日,民航局下发通知,明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票 ,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票。

  为贯彻落实国家疫情防控工作的部署要求,协助旅客更好地安排出行计划,特发布川航国内客票特殊处置方案,为符合条件的旅客提供免费退改服务。具体如下:

  一、适用客票范围

  凡在2021年8月3日(含)之前,使用876票证填开或换开的(包括里程兑免客票)川航实际承运航班及挂3U航班号的代码共享航班,旅行日期为2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)的国内航班客票。

  二、退票、改期规则

  (一)退票

  符合上述适用范围的客票,在航班起飞前取消已定妥的座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,未在航班起飞前取消预定座位的客票,依据原客票使用条件办理退票。

  (二)改期

   符合上述适用范围的客票,在原客票航班起飞之前取消预定座位并提出改期申请:

  1.可变更至2021年9月28日(含)前的相同服务等级舱位、同航线航班,免收一次变更费、票价差额及舱位差价;

  2.可变更至2021年9月29日(含)至2021年12月31日(含)之间的航班,免收一次变更费,须补齐票价差额及舱位差价;

  3.变更后若旅客再次提出变更、退票申请或变更至上述日期范围以外的航班,依据当期客票使用条件办理。

  三、本通知自2021年8月4日0时起生效。

  2021年8月4日0时前已办理退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。

  四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。

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